Dépannage
Symptôme
Cause probable
Solution
Aucune requête ne part lors de trackApplication
Cookie absent : la page n'a pas été ouverte via une URL trackée
Ouvrez la page via une URL trackée (?apiengagement_id=…) puis réessayez
Requête en erreur 400
publisher (config) ou mission invalide
Vérifiez le Publisher ID dans config et l'identifiant de mission
JSTag non détecté par l'extension
Script absent, mal placé, ou bloqué
Placez le script en tête de <head> ; vérifiez l'absence de blocage (CSP, ad-blocker)
Comportement différent du script officiel
Version auto-hébergée obsolète
Vérifiez la version de votre jstag.js auto-hébergé, ou repassez à la version officielle
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